Henan TMS Machinery Co, Ltd is gevestigd in de stad Zhengzhou, provincie Henan, China. Wij zijn gespecialiseerd in de productie van recyclingapparatuur voor schrootmetaal, zoals koperdraadgranulator, koperdraadstripmachine, schrootmetaalpers, radiatorrecyclingmachine, motorstatorrecyclingmachine, metaalschaarmachine, dubbelassige shredder, messenslijpmachine etc.
Ons bedrijf beschikt over een professionele verkoopgroep, technische ingenieurs en een perfect after-sales team. Wij geloven stellig dat kwaliteit de enige standaard is voor bedrijven om te overleven. De kwaliteit van de door ons geproduceerde producten is superieur. En onze ingenieurs zullen professionele technische analyses uitvoeren en geschikte apparatuur aanbevelen aan klanten. Om ervoor te zorgen dat klanten onze machines zonder zorgen kunnen gebruiken, wordt ook de beste after-sales service aan iedereen geboden. Onze after-sales medewerker volgt uw bestelling binnen 24 uur.
Tot nu toe worden onze machines over de hele wereld verkocht. Zoals Europa (Frankrijk, VS, Polen, Noorwegen, Spanje, Malta, Tsjechië, Italië etc.), Amerika (VS, Canada, Mexico, Brazilië, Colombia etc.), Australië (Australië, Nieuw-Zeeland), Azië (Thailand, Korea, India, Pakistan, Singapore, Maleisië, Sri Lanka, Saoedi-Arabië, Indonesië, Qatar, Dubai), Afrika (Marokko, Ghana, Tanzania). In onze fabriek zijn er veel geavanceerde productiefaciliteiten en bijna 50 ervaren werknemers. We hebben de capaciteit om 100-200 sets machines en 50 sets grote productielijnen per maand te produceren. We kunnen voldoen aan de vraag van klanten naar allerlei soorten recyclingapparatuur.
Het bedrijfsdoel van ons bedrijf is: Krediet eerst, klant eerst, kwaliteitsbevrediging, tijdige levering, en bereid om oprecht met u samen te werken, hand in hand ontwikkeling. In de toekomst zullen we vasthouden aan de filosofie van het bedrijf en klanten blijven voorzien van betere producten en kwaliteitsdiensten. Met gezamenlijke inspanningen van ons team kunnen we ons bedrijf groter en sterker maken.
Henan TMS Machinery Co., Ltd is opgericht in 2009. We hebben 10 jaar ervaring in het produceren en vervaardigen. Gedurende deze jaren hebben we niet alleen binnenlandse zaken gedaan in China. Met de ontwikkeling van het bedrijf doet TMS ook exportzaken om te voldoen aan de eisen van de overzeese markten. Door teaminspanningen gaat onze buitenlandse handel steeds beter. Tot nu toe hebben we naar bijna 30 landen geëxporteerd. Veel klanten prijzen onze producten zeer.
Vanaf het begin tot vandaag is ons team groter geworden. De zaken verspreiden zich over de hele wereld. Zoals Europa (Frankrijk, VS, Polen, Noorwegen, Spanje, Malta, Tsjechië, Italië etc.), Amerika (VS, Canada, Mexico, Brazilië, Colombia etc.), Australië (Australië, Nieuw-Zeeland), Azië (Thailand, Korea, India, Pakistan, Singapore, Maleisië, Sri Lanka, Saoedi-Arabië, Indonesië, Qatar, Dubai), Afrika (Marokko, Ghana, Tanzania).
De service van ons bedrijf omvat drie fasen (Pre-sale, On sale en After-sale).
1. Pre-sale service
Wanneer de klant zijn grondstoffen naar onze verkoop stuurt. Onze verkopers laten deze zien aan ons engineeringteam. Zij zullen bespreken en analyseren welke apparatuur het meest geschikt is voor de klant. Voor grote productielijnen maakt onze engineer een tekening om uit te leggen hoe de machines geplaatst moeten worden nadat de klant zijn magazijntekening heeft aangeleverd.
Voor die speciale grondstoffen, om aan de vraag van de klant te voldoen, zal ons engineeringteam een nieuwe machine ontwerpen om deze te verwerken. Vervolgens laten we onze verkopers de bestelling van de klant accepteren.
2. On sale service
Zodra de klant een bestelling plaatst, zullen de verkopers de fabriek toezicht houden en stimuleren om te produceren. En de productieschema's aan de klant doorgeven. We maken ook foto's van dit proces voor de klant. Als er iets mis is of niet aan de eisen van de klant voldoet, kunnen we het op tijd verbeteren.
Verpakkingsservice is ook een van de on sale services. Onze verpakking is een standaard geëxporteerde multiplex houten kist. Voor sommige zware machines maken we een ijzeren frame rond de machine en bedekken deze vervolgens met een houten kist. Dit kan voorkomen dat de verpakking tijdens het transport kapot gaat. Voor de productielijn wordt elke machine verpakt met plastic folie en vervolgens in de volle container geladen.
3. After-sale service
(1). Onze kwaliteitsgarantie is 18 maanden. Gedurende deze periode, als de reserveonderdelen kapot gaan en niet door menselijke oorzaak, sturen we de reserveonderdelen gratis per expresse naar u toe, zoals DHL, TNT, FedEx etc. Het is erg snel en heeft geen invloed op het gebruik door de klant.
(2). Trainingsservice. Nadat de productie is voltooid, kan de klant naar onze fabriek komen om de machine te inspecteren en te leren hoe de machine te bedienen. We kunnen gratis trainingsservice aanbieden.
(3). We bieden de online begeleidingsservice. Onze engineer zal u begeleiden bij het oplossen van het probleem via computer of mobiel. Als het echt niet kan worden opgelost, wordt onze engineer naar uw locatie gestuurd om het te repareren.
(4). Installatieservice. Voor grote productielijnen wordt onze engineer naar uw fabriek gestuurd om te begeleiden bij de installatie.
(5). Onderhoudsservice. We leveren een gebruikershandleiding en onderhoudshandleiding, die in detail kan uitleggen hoe u het kunt onderhouden.
Henan TMS Machinery Co., Ltd is een professionele fabrikant van machines voor het recyclen van schrootmetaal. Ons team bestaat uit bijna 50-60 personen, waaronder de verkoopafdeling, de technische afdeling, de productieafdeling en de kwaliteitsinspectieafdeling. Dankzij de eenheid en samenwerking van de verschillende afdelingen kunnen de producten van ons bedrijf beter wereldwijd worden verkocht.
1. Onze verkoopafdeling is verantwoordelijk voor het zoeken naar nieuwe klanten en het updaten van producten voor bestaande klanten, en het leveren van de beste service aan klanten, waarbij elke bestelling serieus wordt genomen. Ze doen ook al het werk van pre-sale, on-sale en after-sale.
2. De technische afdeling levert professionele techniek en ontwerp aan de klant en stuurt deze naar de klant om de machine te installeren of te repareren. Door de grondstof die de klant stuurt, analyseren ze welke machine het beste voor hen is. Ze ontwerpen nieuwe machines met betrekking tot speciale materialen.
3. De productieafdeling wordt gebruikt om productietekeningen te maken en de machine te produceren die de klant heeft besteld. Juist omdat onze productieafdeling zeer professioneel is, kunnen we de machine op tijd leveren, zonder de levertijd te vertragen.
4. De kwaliteitsinspectieafdeling is streng met alle machines die we produceren. Ze besteden aandacht aan alle details van de productie. Ze streven naar perfectie en leveren hoogwaardige apparatuur aan klanten.
